Support Engineer Software-Tools and Hardware (m/w/d)

In dieser Position unterstützt du als Teil des 1st Level Support-Teams unsere Kunden schwerpunktmäßig in Fragen zur Anwendung der Vector Produkte und erhältst so einen spannenden Einblick in topaktuelle Themengebiete der Automobilbranche.

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium z.B. der Fachrichtungen Elektrotechnik, techn. Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und der PC-Technik
• Idealerweise Erfahrungen in der Automobilindustrie und Grundkenntnisse in der Fahrzeugdiagnose (UDS, ODX)
• Spaß an der Kundenkommunikation und starke Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Aufgaben:

• Unterstützung unserer Kunden im In- und Ausland bei der Anwendung und Inbetriebnahme unserer Produkte per Telefon, E-Mail und Remote-Support
• Beratung unserer Kunden bei anspruchsvollen technischen Fragen im Bereich Bussysteme im automobilen Umfeld
• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren weltweiten technischen Expertenteams
• Kontinuierlicher Aufbau und Erwerb von Wissen in neuen, topaktuellen Themengebieten der Automobil-Elektronik, unterstützt durch interne Trainings und Workshops

Dein Vector

Warum Vector einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ist? Weil wir einiges dafür tun, damit sich Arbeit nicht wie Arbeit anfühlt. Dazu zählen zum einen individuell auf dich zugeschnittene Weiterbildungen, flexible Arbeitszeitmodelle inkl. vertrauensvoller Regelung zum mobilen Arbeiten (bis zu 66 % der Zeit). Zum anderen unterstützen wir dich mit Kinderkrippe, firmeneigenem Fitnessstudio, Parkplatz mit kostenloser E-Tankstelle oder vergünstigtem Deutschland-Ticket und noch vielem mehr. Darüber hinaus trägt unser hervorragendes Betriebsrestaurant dazu bei, dein Wohlfühl-Level hoch zu halten.

Kontakt

Job Code: CSP-3571
Michaela Blum : +49 711 80670-4058

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