IT System Engineer (m/w/d)

Deine Aufgaben

• IT-Infrastruktur-Betreuung und Systemadministration: Dein Hauptaufgabenbereich liegt in der Betreuung unserer IT-Infrastruktur am Standort Greven. Dazu gehört die Administration, Pflege, Überwachung und Installation von Windows- und Linux-Systemen sowie zentralen Komponenten wie Netzwerkswitches und Firewalls
• Operativer Betrieb und Support: Du bist für die Sicherstellung des operativen Betriebs durch 1st- und 2nd-Level-Support zuständig. Deine Aufgabe besteht darin, die reibungslose Funktionsweise unserer Systeme sicherzustellen und bei auftretenden Problemen Lösungen bereitzustellen, um einen unterbrechungsfreien Ablauf zu gewährleisten
• Projektleitung in enger Kundenabstimmung: Du bist verantwortlich für die Leitung fesselnder IT-Projekte, wobei Du eng mit unseren Kunden zusammenarbeitest, um deren Anforderungen zu verstehen und umzusetzen. Deine Expertise und Kommunikationsfähigkeiten stellen sicher, dass Projekte erfolgreich abgeschlossen werden
• Betreuung der Arbeitsplätze: An allen Standorten der Wilken Software Group sorgst Du für die Betreuung der Arbeitsplätze und arbeitsplatznaher IT-Komponenten wie Drucker oder Konferenzräume. Du beseitigst auftretende Fehler und Störungen sowohl vor Ort als auch per Fernwartung und bist verantwortlich für die Einrichtung, Dokumentation, Verwaltung und gegebenenfalls Entsorgung von IT-Equipment
• Betriebssystemen und Softwarepakete: Du installierst Betriebssysteme und Softwarepakete auf Endgeräten unter Verwendung entsprechender Softwaretools. Zusätzlich übernimmst Du die Administration und das Troubleshooting von Active Directory, Microsoft O365 Produkten, Telefonanlagen und unserer WLAN Strukturen

Dein Profil

• Qualifikation: Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik einer verwandten Studienrichtung. Alternativ bringst Du eine abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker mit der Fachrichtung Systemintegration) oder relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit
• IT-Technologiekenntnisse: Idealerweise bringst Du umfangreiche Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche Virtualisierungsumgebungen, Storage-Systeme, Netzwerkswitche oder Firewalls mit
• Kundensupport-Erfahrung: Du hast Erfahrung in der Mitarbeit an einer Kundenhotline und im Umgang mit Tickets, was Dir ermöglicht, Kundenanliegen effektiv und professionell zu lösen
• Service- und Kundenorientierung: Du zeigst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung in Deiner Arbeitsweise, die von Eigenmotivation, Dynamik und Ehrgeiz geprägt ist
• Teamfähigkeit: Du bist teamfähig und zeigst eine starke Kommunikations- und Entscheidungskompetenz, um effektiv im Team zu arbeiten und gemeinsam Ziele zu erreichen. Des Weiteren verfügst Du über solide Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.
• Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.
• Persönliche Beziehungen: Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen
• Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.
• Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.
• Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.
• Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.

Über uns

Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen.

Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig.

Du bist anders? Perfekt! Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.