Fachinformatiker Systemintegration mit Schwerpunkt Virtualisierung (m/w/d)

Kennziffer IT153

Deine Aufgabe

• Administration von Citrix Virtual Apps & Desktops (XenApp / XenDesktop) Umgebungen
• Annahme und Erfassung von Störungsmeldungen und Support-Anfragen in einem Ticketsystem, technische Analyse, Fehlerdiagnose und Hilfestellung nach ITIL®
• Eigenverantwortliches Umsetzen von Lösungen und Workarounds mit dem Kunden
• Bei Bedarf Weiterleitung an nachgelagerte Stellen
• Pflege der zentralen Wissensdatenbank

Dein Können

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
• erste Berufserfahrung aus vergleichbaren IT-Projekten
• Optional Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Powershell, Active Directory oder Office 365
• Eine eigenständige, lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Weiterbildung
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot

• Auf Wunsch bis zu 100% Homeoffice
• Eine 5-Tage-Woche mit 37,5 Stunden und flexiblen Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Viele Freiheiten für neue Lösungen und Deine Kreativität/Ideen
• Flache Hierarchien in einem persönlichen, offenen und wertschätzenden Umfeld
• Ein außergewöhnlicher Zusammenhalt in einem freundschaftlichen und unkomplizierten Team, sodass Du mehr als nur einen Job gewinnst
• Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowohl im Rahmen unserer hauseigenen Academy als auch bei externen Anbietern
• Dienstrad, Mitarbeiterrabatte, Firmenevents und zahlreiche weitere Benefits: prosis.de/arbeiten-bei-prosis

Neugierig geworden? Mehr erfährst Du in einem persönlichen Bewerbungsgespräch mit der Geschäftsführung sowie den fachlichen Ansprechpartnern.

DU. WIR. PROSIS.

Du definierst Dich über Deine Persönlichkeit und Dein Können, nicht über einen bestimmten Abschluss? Es ist Dir wichtig auch mal über den Tellerrand hinauszuschauen und Du liebst die Arbeit in einem unkomplizierten Team? Dann bist Du bei uns goldrichtig!

Wir leben eine sehr persönliche und wertschätzende Unternehmenskultur und möchten Dich als Mensch kennenlernen, verstehen, was Dir wichtig ist und gemeinsam (D)eine erfolgreiche Zukunft planen.

PROSIS - Als mittelständisches IT-Unternehmen mit 250 Teammitgliedern bieten wir unseren Kunden Softwarelösungen und Individualentwicklungen, die Betreuung von IT-Systemen und Applikationen, Consulting-Leistungen sowie Schulungen – alles aus einer Hand.